كلمة الرئيس التنفيذي
في ظلّ زيادة الطلب العالمي على الطاقة النظيفة، يتزايدُ دور ناقلات في تلبية الطلب على النقل البحري؛ بل إنّ أهمية الشركة أضحت اليوم أكبر من أي وقتٍ مضى بالنسبة لسلسلة التوريد العالمية.
ففي إطار استجابتها للطلب العالمي المتزايد على نقل الطاقة النظيفة، تستمر ناقلات في تنويع محفظتها وحضورها الدولي.
لقد كان العام الماضي بالرغم من كل التحديات، بمثابة مؤشرٍ واضح على سجلنا الناصع وتميّزنا التشغيلي في مجال نقل الطاقة والخدمات البحرية، حيث حققنا ربحًا وفيرًا بلغ 1,4٤ مليار ريال قطري في السنة المالية 2022، بزيادة قدرها ٦,٣% مقارنةً بـ 1,35 مليار ريال قطري في السنة المالية السابقة. وقد تحقق هذا نتيجةَ جهودنا الجماعية والتزامنا بتحقيق القيمة المتوخاة لمساهمينا وعملائنا.
كما تأتي الشفافية والاستدامة في صميم عملياتنا؛ فناقلات والمشاريع المشتركة التابعة لها تلتزم التزامًا تامًا بالإسهام في تحقيق التنمية المستدامة في قطر وبناء مستقبلها المشرق، مسترشدةً في ذلك برؤية قطر الوطنية 2030 وبما يتماشى مع أهداف التنمية المستدامة للأمم المتحدة. ففي عام 2021 نشرنا التقرير الأول للحوكمة البيئية والاجتماعية وحوكمة الشركات لعام 2020، والذي استفاض في شرح جهودِ الشركة في مجال الاستدامة في المجالات الحيوية كالصحة والسلامة والتغير المناخي وإدارة رأس المال البشري، بما في ذلك قضايا التنوع والإنصاف والشمول، بالإضافة إلى ممارسات الحوكمة. ثم جاء تقرير عام 2021 ليسلّط الضوء على شفافية ناقلات في سعيها لتحقيق التميّز في الحوكمة البيئية والاجتماعية وحوكمة الشركات من جهة، وإحداث تأثير إيجابي على القوى العاملة والمجتمع والبيئة من جهة ثانية.
كما حصلت ناقلات، من جديد، وللسنة الخامسة على التوالي، على جائزة “سيف الشرف” من مجلس السلامة البريطاني. ولـمّا كانت هذه الجائزة تُمنح للشركات المتميزة في إدارة الصحة المهنية والسلامة والبيئة، فهي تعكسُ التزامنا المؤسسي الراسخ بتحقيق التميز في إدارة الصحة والسلامة والبيئة في كافة جوانب عملنا.
ولا تقتصر الأسباب التي تدعونا للاحتفاء على هذا فحسب، فقد حظيت ناقلات بالإشادة والتقدير محليًا ودوليًا؛ حيث حازت الشركة، على “جائزة التقطير الكريستالية” لقطاع الطاقة تقديرًا لجهودها في دعم التعليم والتطوير.
وتقديرًا لالتزامنا بخدمة العملاء وأدائنا المتميز في مجال الأعمال، أُدرِجت ناقلات في قائمة مجلة فوربس الشرق الأوسط لأقوى 100 شركة في المنطقة للعام 2022، وهي قائمة تضم كبرى الشركات وأكثرها ربحية وقيمة، حيث حازت على المرتبة السابعة بين الشركات داخل دولة قطر، واحتلت المرتبة 65 بين أقوى 100 شركة في الشرق الأوسط. وضمّت هذه الأخيرة 16 شركة قطرية، ما يعكس مرونة الاقتصاد القطري ومكانته المهمة على الساحة العالمية.
أما هذا العام فقد شهد العديدَ من التطورات الرئيسية، حيث شاركت ناقلات، في النسخة الثامنة والعشرين للمؤتمر الدولي للغاز، الذي انعقد في مدينة ديجو بكوريا الجنوبية. وعلى اعتبار أن المؤتمر هو أكبر فعالية للغاز على مستوى العالم، فقد شارك فيه أكثر من 12 ألف خبير متخصص من أكثر من 90 بلدًا. وقد حظينا خلال المؤتمر بالترحيب في جناح ناقلات بضيوف المؤتمر، وإطلاعهم على خبراتنا في مجال النقل والخدمات البحرية.
لقد حققت دولة قطر العديدَ من الإنجازات الهامة خلال السنوات القليلة الماضية، توّجتها الاستضافةُ الناجحة لبطولة كأس العالم لكرة القدم فيفا قطر 2022. وإننا فخورون بإسهام مؤسستنا في النجاحات المتعددة التي حققتها البلادُ على الساحتين المحلية والعالمية.
إن الدور التي تلعبه دولة قطر وشركة ناقلات في الاقتصاد العالمي في ازديادٍ مطّرد. وسوف نواصل رسالتنا في نقل الطاقة النظيفة إلى أنحاء العالم على نحو يتّسم بالسلامة والموثوقية والكفاءة، ونرسّخ دور ناقلات بوصفها شركة رائدة عالميًا في مجال نقل الطاقة والخدمات البحرية.
المهندس عبدالله السليطي
الرئيس التنفيذي
تصفح التقرير السنوي
الخطة الإستراتيجية
سعيًا لتحقيق رؤية ناقلات والوصول بها لأن تكون الشركة الرائدة عالميًا في مجال نقل الطاقة، حددت إدارة الشركة أربعة محاور رئيسية بُنيت على أساسها خارطة الطريق الاستراتيجية للشركة. وتم تخصيص ثلاثة من تلك المحاور لخدمة أنشطة الشركة الأساسية، وبدورها تتكامل أهداف تلك المحاور وصولاً إلى إنجاز النتائج المرجوة التي تتطلع إليها الإدارة. وترسم المحاور الاستراتيجية معًا الصورة الكبيرة لتوّجه الشركة وتسردُ قصتنا بإيجاز.
حوكمة الشركة
يُقصد بمصطلح حوكمة الشركات مجموع أنظمة القواعد والممارسات والعمليات التي تدار الشركات بموجبها، وتضمن اتباع الشركات عملية صنع القرار المناسبة والشفافة، وحماية مصالح جميع الجهات المعنية والمساهمين. وفي هذا الإطار، يسعى مجلس الإدارة والإدارة التنفيذية العليا في ناقلات لبناء علاقات طويلة الأجل مع الجهات المعنية وإرساء الالتزام لتحقيق أهداف الشركة ودعم نجاحنا المستدام المستند إلى مبادئ الحوكمة القوية.
وتؤمن ناقلات أن اعتماد أفضل ممارسات ومعايير الحوكمة سيمكّنها من تحقيق الشفافية والنزاهة والثقة في بياناتنها المالية، وبالتالي تعزيز ثقة المدينين والمقرضين والمساهمين في الشركة، فضلاً عن مساعدة المستثمرين على اتخاذ قرارات استثمارية مستنيرة. وتنظر ناقلات إلى الحوكمة باعتبارها إطار عمل يوائم بين جميع أصحاب المصلحة كي يلتفّوا جميعًا خلف هدف الشركة المتمثل في إطلاق العنان لقدرتها على توفير نقل طاقة نظيفة وموثوقة لتحسين جودة حياة جميع الأفراد في شتى أنحاء العالم.
وإدراكًا منها للعلاقة بين الحوكمة الرشيدة والأداء المالي السليم، تسعى ناقلات جاهدة للالتزام بأفضل ممارسات الحوكمة الرائدة وتلتزم بنظام حوكمة الشركات الصادر عن هيئة قطر للأسواق المالية. وعليه، فقد التزمت ناقلات في تقرير حوكمة الشركة الذي أصدرته بنظام حوكمة الشركات الصادر عن هيئة قطر للأسواق المالية، ما يدلّل على الجهد الذي تبذله الشركة لاستيفاء جميع المتطلبات التنظيمية ذات الصلة. وقد قامت الشركة بنشر التقرير على موقعها الإلكتروني الرسمي كي يتسنى لجميع الجهات المعنية والجمهور الاطلاع عليه.
عمليات التشغيل
الأسطول
- توسعة أسطولها، فقد تسلمت سفينةً حديثة مجهزة بأحدث الوسائل التكنولوجية (وتعمل بمحرك دفع ثنائي الوقود X-DF، وتتسع لـ 174 ألف متر مكعب من الغاز الطبيعي المسال)، وذلك في إطار خطتها لتوسيع الأسطول على المدى البعيد واستراتيجيتها للحفاظ على موقعها القوي في سوق الشحن.
- ويسّر ناقلات في هذا الشأن أن أداءها في عام 2022 حظي بإشاداتٍ استثنائية وتعليقاتٍ متميزة من عملائنا، والذين هم من بين أصولنا الأكثر قيمةً وحيوية.
- واشتمل ذلك على إطلاق مبادرة الصحة النفسية الإيجابية بهدف المساعدة في إرساء بيئة إيجابية على متن السفن. كما تركز مشاريعنا الجديدة على الاستمرار في تحسين ظروف العمل والحياة للبحارة على متن سفننا.
- تدريب وتطوير الكوادر القطرية العاملة على متن السفن، حيث تمت ترقية غالبية البحارة القطريين ونال بعضهم رتبًا رفيعة
الخدمات البحرية
- أكملت شركة ناقلات للوكالات الملاحية المحدودة 16 عامًا من تنفيذ العمليات الناجحة عبر تقديم خدمات الوكالة الملاحية على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع لإجمالي 64,000 سفينة دون أي انقطاع في الخدمة أو حدوث إصابات عمل مضيعة للوقت
- اختيار شركة ناقلات للوكالات الملاحية بوصفها شريكًا محوريًا في ميناء راس لفان للمساعدة في إدارة عمليات الميناء خلال تفشي الجائحة
- شركة ناقلات للوكالات الملاحية المحدودة إكمال عامين في تقديم خدمات الوكالة الملاحية العالمية من خلال إبرام شراكات دولية لتقديم الخدمات الملاحية عبر محطة مركزية والاستجابة لطلبات السفن في شتى أنحاء العالم. وخلال هذين العامين نجحت المحطة المركزية للشركة في تلبية أكثر من 2800 طلب رسو في موانئ وعبور قنوات مائية
- شركة ناقلات للوكالات الملاحية المحدودة إنجاز ما يقرب من 1000 عملية انتقال آمنة لطواقم السفن خلال العام، بما في ذلك الطواقم الطبية وانتقال البحارة بين السفن وتغيير الطواقم في الموانئ القطرية. وتضمنت هذه العمليات أيضًا اتخاذ التدابير اللازمة والعاجلة لإعادة البحارة الذين تقطعت بهم السبل إلى أوطانهم عقب رفع القيود التي فرضت على السفر بسبب تفشي جائحة كوفيد-19
- شركة ان اس دبليو بتاريخ 26 نوفمبر، تجاوز 13 مليون ساعة عمل دون حدوث إصابات هادرة للوقت، وذلك على مدار 8 سنوات و8 شهور
- شركة ان اس دبليو : تنفيذ إجمالي 14,044 عملية لزوارق السحب والقطر لصالح شركة قطر للطاقة في ميناء راس لفان، بزيادة 6.5% عن العام الماضي
- شركة ان اس دبليو : الاستمرار في الالتزام بتقديم الخدمات دون انقطاع بالحفاظ على نسبة 99,91% من زمن التشغيل الفني المتواصل في سفن الأسطول
- شركة ان اس دبليو تفوز بالجائزة البلاتينية عن فئة الأداء المتميز في ممارسات السلامة، وذلك بعد اجتياز «تدقيق السلامة – تصنيف 7 نجوم» الذي يجريه ميناء راس لفان
- إنجاز وحدة دعم السفن في راس لفان حوالي 3300 طلب مختلف مقدم من سفن مملوكة لناقلات وسفن شركات المشاريع المشتركة التابعة لناقلات وسفن شركات أخرى
- الإمداد والدعم دون انقطاع من راس لفان خلال فترة الإغلاق العام لضمان إمداد السفن بالمواد الأساسية باستمرار عبر وحدة دعم السفن
- تخليص وتسليم قطع غيار أساسية لسفن ناقلات وسفن شركات المشاريع المشتركة في راس لفان بمتوسط 350 عملية تسليم ناجحة شهريًا
حـــوض إرحـمــه بـن جـابـــر الجلاهمة لبناء وإصلاح السفن
- انكوم إنجاز 153 عملية إصلاح للسفن، بما فيها سفن نقل الغاز الطبيعي المسال وسفن نقل غاز البترول المسال وناقلات النفط الخام العملاقة والناقلات الصهريجية والسفن الصغيرة
- انكوم إنجاز 23 عملية إصلاح لسفن نقل الغاز الطبيعي المسال
- انكوم إنجاز 27 عملية إصلاح للهياكل البحرية ومنصات الحفر ذات القوائم الرافعة والمشاريع الهندسية الصناعية
- انكوم إنجاز مشروع لتصنيع وحدة فتحة الحافة الخارجية لمنصة الحفر
- انكوم النجاح في تأمين إصلاح السفن ومشاريع الهندسة البحرية لـ 27 عميلاً جديدًا خلال عام 2022
- الشركة القطرية لتصنيع الهياكل: الحصول على عقد تصنيع وتجميع جوانب علوية لمنصة رأس البئر (عدد 4) ومنصات برج الاستشعار (عدد 2) وهياكل بحرية مغمورة وتصنيع وتجميع قمصان لمنصة رأس البئر (عدد 5)
- الشركة القطرية لتصنيع الهياكل: الحصول على عقد تصنيع وتجميع وحدات معالجة الصودا المنضبة (عدد 2)
- دعم مقدم من انكوم من خلال توفير خدمات ما قبل تصنيع الهياكل لصالح المشاريع الجارية التي تنفذها الشركة في مشروع توسعة حقل الشمال وحقل الشمال الجنوبي، بما يؤكد على التزام الشركة بالقيمة المحلية وتعظيم الاستفادة من خدمات حوض بناء وإصلاح السفن
- الشركة القطرية لتصنيع الهياكل إنجازت مليون ساعة عمل دون حدوث إصابات هادرة للوقت، ما يؤكد على التزام الشركة بمبدأ السلامة
الاستدامة في ناقلات
أداء السلامة
التدابير الوقائية في مواجهة جائحة كوفيد-19
- عودة العمل من المكاتب بنسبة 100% وفقًا لتوجيهات وإرشادات وزارة الصحة العامة.
- تعريف جميع الموظفين باشتراطات وزارة الصحة العامة بشأن الإرشادات والإجراءات الاحترازية الخاصة بجائحة كوفيد-19.
- تخفيف القيود المفروضة تدريجيًا بشأن قياس درجة حرارة الجسم والفحص السريع للأجسام المضادة، في جميع مرافقنا (المقر الرئيسي، حوض بناء السفن، سكن الموظفين، على متن السفن)، وذلك بالتشاور مع لجنة إدارة أزمة كوفيد-19 التابعة لقطر للطاقة. الاستمرار بتطبيق إجراءات التباعد الاجتماعي خلال فترات رئيسية من السنة.
- الاستمرار على مدار السنة بتطبيق اشتراط إجراء الفحص السريع للأجسام المضادة بعد العودة من السفر وتقديم تصريح ذاتي قبل استئناف العمل.
- التأكد من إعطاء الجرعات المعززة للموظفين المؤهلين في جميع مرافق الشركة.
- تطبيق إجراءات احترازية واسعة النطاق لضمان استمرارية عمليات شركة ناقلات للوكالات الملاحية، وذلك عند صعود ونزول أطقم السفن. اشتمال بعض الإجراءات الرئيسية على تعقيم يومي للآليات، وإجراء الفحص السريع للأجسام المضادة يوميًا للسائقين، والتقيد التام بارتداء الكمامات خلال نقل وتسليم معدات الحماية الشخصية/مستلزمات النظافة لأطقم السفن والزوار خلال زيارة السفن.
العنصر البشري وتنمية القدرات
ظلّ التطوير المهني والشخصي لموظفينا الذين يمثلون أكثر مواردنا أهمية من الناحية الاستراتيجية في بؤرة تركيزنا خلال العام 2022. وواصلت ناقلات الاستفادة من أسلوب التعليم المختلط عبر تقديم 90% من البرامج التدريبية عبر الإنترنت، ويعود السبب في ذلك إلى العودة التدريجية لأسلوب التعليم الحضوري وإمكانية الاستفادة من مزايا التدريب الافتراضي الذي يوفر الوقت والميزانية، مع الانتقال إلى التدريب الحضوري عند الاقتضاء. وتستمر هذه الاستراتيجية الجديدة في الإسهام بشكل كبير في تحسين فعالية نموذجنا التدريبي الذي يتيح قدرًا أكبر من المرونة لموظفينا لإتمام التدريب في الأوقات والأماكن الملائمة لهم.
وجرى خلال العام تنفيذ 11,269 ساعة تدريب قدّمها خبراء متخصصون من شركات تدريب خارجية وموظفون من داخل شركتنا يعملون في قطاعاتها المختلفة.
كما واصلت أكاديمية تعلّم، التي تأسست في العام 2021، دورها كمرفق للتعلم الجيد في عام 2022 بالنسبة لموظفي ناقلات، حيث وفرت أكثر من 7400 دورة ومورد تعليمي متنوع.
وقد نجحنا في العام 2022 بتخريج 3 دفعات من القادة والأفراد ذوي الإمكانيات العالية، وذلك من خلال برنامج تطوير القيادات بجامعة جورجتاون قطر، حيث أكملت الدفعة الأولى البرنامج في الربع الثالث من عام 2022، ويُنتظر استكمال الدفعتين الثانية والثالثة للبرنامج في الربع الأول من عام 2023. كما نجح برنامج الفعالية الشخصية، الذي ينعقد بالشراكة مع مؤسسة فرانكلين كوفي، بتقديم 845 ساعة تعلم.
واستمر تركيزنا خلال العام 2022 كذلك على بناء كوادر المستوى التالي من قادة الأعمال عبر مراحل تخطيط التعاقب الوظيفي التي توّجت بعقد المرحلة الثانية من منتدى المواهب في ناقلات.